Veelgestelde vragen

Navigeer op de website van FREE Nature naar ‘wildernisvlees’ of ga direct naar www.wildernisvlees.nl en klik op 'direct bestellen'. Is de website geopend, dan vindt u op deze pagina de verschillende productcategorieën, zoals 'rundvlees', 'paardenvlees' en 'orgaanvlees en overige producten'. Wanneer u klikt op een productcategorie komt u op een overzichtspagina waar het actuele aanbod wordt getoond. Producten die uitverkocht zijn, verschuiven naar de onderkant van de pagina en kunt u niet meer aanklikken.

Selecteer welk product u wilt en klik op het ‘winkelwagentje’, ga vervolgens verder als u nog meer producten wilt bestellen. Als u al uw producten heeft verzameld klikt bovenaan de pagina op het winkelwagentje. Hier ziet u het overzicht van uw bestelling. Ga naar de volgende pagina om af te rekenen. Kies daar een afhaalpunt en vul uw gegevens in. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Eventueel kunt u tussendoor ook verder rondkijken op onze website, uw gekozen producten worden dan in uw winkelwagentje voor u bewaard. Let op: de producten in uw winkelwagentje zijn echter niet gereserveerd. Bij grote drukte kan het zijn dat een product in uw winkelwagentje uitverkocht raakt. 

Nee dat hoeft niet, u kunt ook bestellen zonder registratie. Hiervoor moet u de volgende stappen doorlopen:

1. Als u in de shop een product heeft gekozen, gaat u naar afrekenen.
2. Ga naar 'Ik heb nog geen account'.
3. Vul uw gegevens in. We hebben uw gegevens nodig om uw bestelling verder af te handelen. Doorloop de vervolgstappen en maak betaling op orde.
4. Na de betaling krijgt u de keuze of u alsnog een account wilt aanmaken, als u dit niet doet staat u verder ook niet meer geregistreerd.

Ja, dat kan. Scroll op de website helemaal naar onderen en klik op inloggen. Vervolgens kunt u kiezen voor de optie 'Nieuw account aanmaken'.

Nee, dit is momenteel niet mogelijk. Wel zijn we de mogelijkheden aan het verkennen om thuisbezorging in de toekomst te faciliteren.

In Zuid-Limburg zijn er geen afhaallocaties beschikbaar, daarom is er in deze regio een bezorgdienst die het wildernisvlees bezorgd.

Ja, dat is mogelijk! Heeft u interesse in het openen van een eigen afhaalpunt, neem dan contact op met wildernisvlees@freenature.nl. Een van onze medewerkers neemt dan contact met u op, waarna een verkenning van de mogelijkheden plaatsvindt.

Het is uiteraard niet de bedoeling dat er veel kwaliteitsverschil in de producten zit. Mocht dit wel zo zijn, neem dan contact op met wildernisvlees@freenature.nl. Geef daarbij door wat er op het etiket van de doos staat. Op deze manier kan er achterhaald worden bij welke slager de producten verwerkt zijn. Het kan zijn dat er minder vet aan het vlees van februari of maart zit. Dit komt omdat de dieren in de zomer zich tegoed doen aan eiwitrijk gras, maar na een winter minder vet hebben. Dit is een natuurlijk proces.

Aan de vleessoorten tartaar, gehakt, rosbief, stoofvlees, orgaanvlees, schenkel, botten, (haas)biefstuk, entrecote en rib eye wordt niets toegevoegd.

Aan de biefburger en worst wordt een kruidenmelange toegevoegd. De kruidenmelange van de biefburger bestaat uit koriander, peper, nootmuskaat, gember, paprikapoeder, ui, foelie en zout. De kruidenmelange van de worst bestaat uit koriander, nootmuskaat, peper, gember, foelie en zout.

Ons vlees bevat geen verdere additieven of e-nummers. 

Ons paardenvlees en de paardenworst zijn glutenvrij. 

Voor rund geldt het volgende: wildernisvlees is in principe glutenvrij, maar er kan geen garantie gegeven worden op 100% glutenvrij vlees. Er wordt niet gewerkt met gluten (paneermeel) bij het maken van de pakketten. Wij werken in een schone verwerkingsruimte. Echter delen wij de slagerij met een andere slager. Het kan zijn dat deze slager wel ingrediënten met gluten heeft gebruikt. Om deze reden kunnen wij geen 100% glutenvrij vlees garanderen. Gehakt, worst en biefburgers kan daarom niet glutenvrij besteld worden. Hiervoor wordt een machine gebruikt waarvoor wij geen glutenvrije garantie kunnen geven.

Wanneer u stoofvlees, schenkel of botten wilt bestellen, dan doet u dat via onze webshop op www.wildernisvlees.nl. Bij de opmerkingen kunt u aangeven dat u een glutenallergie heeft. Stuur daarna een afzonderlijke mail aan wildernisvlees@freenature.nl met daarin de volgende informatie:

• Uw contactgegevens
• Uw bestelnummer
• Het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst
• Het afhaalpunt dat u heeft geselecteerd
• Een duidelijke vermelding van uw glutenallergie

Heeft u dit gedaan, dan kunnen wij er extra op toezien dat u glutenvrij vlees krijgt. Er kan niet gegarandeerd worden dat glutenvrij vlees op voorraad is, hierdoor kan het voorkomen dat u wat langer op een pakket zult moeten wachten.

Nee, dit is niet mogelijk. Deze diersoorten heeft FREE Nature niet in haar bezit en kunnen zodoende niet aangeboden worden in onze webshop.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Wildernisvlees wordt uitsluitend diepgevroren geleverd.

Als een dier geselecteerd wordt door de beheerder om geslacht te worden voor wildernisvlees, dan wordt dit dier (bij voorkeur met twee dieren tegelijk) door de kuddebeheerder ter plaatse in een vangkraal gelokt, ingeladen en in een eigen trailer van FREE Nature naar het slachthuis gebracht. In het slachthuis wordt het dier zo snel mogelijk na aankomst gedood met een schietmasker. FREE Nature werkt samen met een lokale slachterij. Wij doen er alles aan om stress bij de dieren tot een minimum te beperken en houden ons aan alle wettelijke voorschriften. Het kan ook voorkomen dat we het dier in het veld schieten. Dit gebeurt alleen als de locatie het toe laat en na goedkeuring van de instanties. Deze laatste manier heeft onze voorkeur, omdat het voor de minste stress zorgt bij het dier. Maar, helaas, is deze methode niet altijd mogelijk.

Een dier kan geslacht worden om verschillende redenen. FREE Nature werkt met sociale kuddes waar mannelijke en vrouwelijke dieren volgens de natuurlijke structuur samenleven. Door deze reproductie neemt het kudde-aantal ieder jaar een beetje uit. Soms moet een dier geslacht worden, omdat de samenstelling van de kudde dit vraagt, of omdat de kudde te groot wordt en er elders geen plaats is voor dit dier. De opbrengsten van wildernisvlees vloeien terug in het natuurlijke beheer van de diverse natuurgebieden waar FREE Nature actief is.

Ja. FREE Nature werkt aan projecten door het hele land: van de uiterwaarden tot bosrijke gebieden als de Veluwe en Maashorst. Niet alle natuurgebieden zijn aangedaan door verhoogde gehaltes PFAS en dioxines. Het vlees dat FREE Nature tussen 2020 en 2025 in haar webshop heeft verkocht, is verkregen uit niet-uiterwaardengebieden. Dit vlees is veilig voor consumptie.